Reinigung für Verwaltungen

Liegenschaftsverwaltungen und Eigentümerschaften fragen hier Treppenhausreinigung, Hauswartung und die Reinigung beim Mieterwechsel an, auch für mehrere Häuser. Bis zu drei Reinigungsbetriebe aus Ihrer Region erhalten die Anfrage und melden sich mit ihrer Offerte.

Ihre Postleitzahl steht dann schon im Formular.

  • Kostenlos und unverbindlich
  • Mehrere Gebäude in einer Anfrage
  • Eingangsbestätigung per E-Mail
Verwalterin mit Tablet und Reinigungsfachmann besprechen sich in einer leeren Wohnung vor dem Mieterwechsel

Kurz erklärt

Was können Verwaltungen hier anfragen?

Für wen
Liegenschaftsverwaltungen, Verwaltungen von Stockwerkeigentum und Eigentümerschaften mit mehreren Mehrfamilienhäusern.
Wiederkehrend
Treppenhausreinigung und Hauswartung, mit Rhythmus und Startdatum im Formular.
Einmalig
Reinigung beim Mieterwechsel, Fenster, Fassade oder Baureinigung nach einem Umbau.
Mehrere Häuser
Eine Anfrage fasst mehrere Gebäude einer Region zusammen. Für eine andere Region stellen Sie eine eigene Anfrage.

Arbeiten

Welche Arbeiten vergeben Verwaltungen?

Im Formular stehen für Liegenschaften die wiederkehrende Reinigung der gemeinsamen Bereiche, die Hauswartung und einmalige Aufträge wie die Reinigung beim Mieterwechsel. Bereiche und Rhythmus wählen Sie an, einmalige Aufträge beschreiben Sie in eigenen Worten.

Reinigungsfachfrau führt eine Scheuersaugmaschine durch die Tiefgarage eines Mehrfamilienhauses
  1. Treppenhaus, Lift und Eingang

    Im Formular wählbar

    Stufen, Podeste, Handlauf und Briefkästen im festen Rhythmus. Details stehen bei der Treppenhausreinigung.

  2. Waschküche, Keller und Tiefgarage

    Im Formular wählbar

    Wählen Sie die Bereiche einzeln an und nennen Sie in der Nachricht, wie oft jeder gereinigt werden soll.

  3. Hauswartung und Umgebung

    Im Formular wählbar

    Kontrollgänge und Winterdienst schreiben Sie in die Nachricht. Was ins Pflichtenheft gehört, steht bei der Hauswartung.

  4. Reinigung beim Mieterwechsel

    Als Auftrag beschreiben

    Unter «Andere Reinigung» nennen Sie Zimmerzahl, Abgabe und Einzug. Der Abschnitt zum Mieterwechsel führt direkt dorthin.

  5. Fenster, Storen und Fassade

    Als Auftrag beschreiben

    Für Fenster und Storen wie für die Fassade fragt das Formular zusätzlich nach dem Zugang.

  6. Nach Umbau oder Räumung

    Als Auftrag beschreiben

    Die Baureinigung folgt auf einen Umbau, die Wohnungsräumung kommt vor die Reinigung einer vollen Wohnung.

Was ein Betrieb übernimmt, steht in seiner Offerte. Lassen Sie jede Arbeit mit ihrem Rhythmus aufführen.

Beschrieb je Objekt

Was gehört in den Beschrieb je Objekt?

Adresse, Grösse, Bereiche, Bodenbelag, Rhythmus und Zugang. Alle Betriebe erhalten denselben Text. Je vollständiger er ist, desto besser lassen sich die Offerten vergleichen.

Angaben je Haus und wo sie im Formular stehen
AngabeWoWas Sie nennen
GrösseFelderAnzahl Gebäude oder Standorte, Wohnungen oder Einheiten
BereicheAuswahlTreppenhaus und Lift, Eingang, Waschküche, Keller und Tiefgarage, Umgebung
RhythmusAuswahlEinmalig bis täglich, dazu das Startdatum
AdresseNachrichtJe Haus Strasse und Ort, im Formular steht nur eine Postleitzahl
AufbauNachrichtStockwerke, Eingänge und ob es einen Lift gibt
BodenbelagNachrichtStein, Kunststein oder Kunststoff: Beläge vertragen nicht dieselben Mittel
Zugang und ZeitenNachrichtWer die Schlüssel hat und wann gereinigt werden darf
Heutige RegelungNachrichtWer heute reinigt, was ändern soll und welche Nachweise Sie brauchen

Die Nachricht an die Betriebe fasst 2'000 Zeichen, Dateien nimmt das Formular keine an. Bei vielen Häusern nennen Sie die Spanne der Grössen und schicken die Objektliste den Betrieben, wenn sie sich melden.

Ein Beispiel für die Nachricht: «Drei Häuser in derselben Gemeinde. Haus 1: 8 Wohnungen, 4 Stockwerke, Lift, Stufen aus Kunststein. Haus 2: 12 Wohnungen, 2 Eingänge, Lift. Haus 3: 6 Wohnungen ohne Lift. Treppenhaus wöchentlich, Waschküche monatlich. Bitte Beträge je Haus offerieren.»

Ablauf

Wie vergeben Sie die Arbeiten?

Das Formular braucht keine Anmeldung. Den Vertrag schliessen Sie direkt mit dem Betrieb, dessen Offerte Sie annehmen.

  1. Anfrage erfassen

    Sie wählen die Leistung, geben Gebäude, Wohnungen, Bereiche, Rhythmus und Start an und schreiben die Angaben je Haus in die Nachricht.

  2. Offerten vergleichen

    Bis zu drei Reinigungsbetriebe aus Ihrer Region erhalten denselben Text und melden sich mit ihrer Offerte. Bitten Sie sie um Beträge je Haus.

  3. Vertrag schliessen

    Mit dem gewählten Betrieb halten Sie Arbeiten, Rhythmus, Schlüssel und die Meldung von Mängeln schriftlich fest.

  4. Mietparteien informieren

    Teilen Sie vor dem ersten Einsatz mit, wer ab wann reinigt. Neue Nebenkosten brauchen das amtliche Formular.

Offerten anfragen

Mieterwechsel

Wer reinigt beim Mieterwechsel?

Die ausziehende Mietpartei, soweit es der Mietvertrag verlangt. Die Verwaltung prüft die Wohnung bei der Rückgabe und meldet Mängel sofort. Einen Reinigungsbetrieb bestellt sie, wenn der Vertrag nur eine besenreine Abgabe vorsieht oder ein Umbau folgt.

Bewirtschafter prüft bei der Abgabe die offenen Schränke einer leeren Küche
Drei Fälle beim Mieterwechsel
FallWer reinigtWas die Verwaltung tut
Gründliche Reinigung laut VertragDie Mietpartei, selbst oder mit einer UmzugsreinigungPrüft bei der Abgabe und meldet Mängel sofort
Besenrein mit PauschaleDie Mietpartei besenrein, Küche und Bad gründlichBestellt die gründliche Reinigung der übrigen Wohnung
Umbau oder Sanierung folgtDie Mietpartei besenrein, je nach Umfang der ArbeitenBestellt nach dem Umbau die Baureinigung

Besenrein ist vor allem in der Nordwestschweiz üblich: Dort sehen laut Merkblatt des Mieterverbands die meisten Mietverträge diese Abgabe vor, und die Mietpartei zahlt der Vermieterschaft für die gründliche Reinigung eine Pauschale. Der Verband nennt CHF 6.— pro Quadratmeter. Oft liegt der Kündigungsbestätigung laut Merkblatt eine Liste der Reinigungsarbeiten bei.

Die Mietpartei gibt die Wohnung im Zustand zurück, der sich aus dem vertragsgemässen Gebrauch ergibt (OR Art. 267). Mängel, für die sie einsteht, muss die Vermieterseite bei der Rückgabe prüfen und sofort melden. Sonst verliert sie ihre Ansprüche, ausser bei Mängeln, die bei übungsgemässer Untersuchung nicht erkennbar waren (OR Art. 267a). Halten Sie Reinigungsmängel im Abgabeprotokoll fest und fotografieren Sie sie, bevor ein Betrieb nachreinigt.

Eine Fachfirma vorschreiben können Sie der Mietpartei laut Mieterverband nicht: Klauseln, die für bestimmte Gegenstände eine Fachperson verlangen, sind unverbindlich. Die neue Mietpartei wiederum kann laut Helvetia eine nachträgliche Reinigung verlangen, wenn sie eine nicht saubere Wohnung übernimmt. Prüfen Sie die Wohnung deshalb auch vor dem Einzug.

Rund um die ortsüblichen Kündigungstermine sind die Reinigungsbetriebe schnell ausgebucht. Fragen Sie an, sobald Abgabe und Einzug feststehen. Das Formular steht dafür mit vorbereitetem Auftrag bereit: Sie ergänzen Zimmerzahl, Abgabe und Einzug.

Kosten

Wie vergleichen Sie die Offerten?

Legen Sie die Offerten je Liegenschaft nebeneinander: gleiche Arbeiten, gleicher Rhythmus, getrennte Beträge. Den Betrag für Ihre Häuser nennen die Offerten.

Reinigungsfachmann hält den Einsatz auf einem Tablet fest, neben ihm der Reinigungswagen im Eingang eines Mehrfamilienhauses
  1. Beträge je Haus und je Arbeit

    Bitten Sie um getrennte Beträge. Die Kosten lassen sich dann je Liegenschaft abrechnen, und was in die Nebenkosten gehört, bleibt erkennbar. Bei Stockwerkeigentum gelten eigene Regeln für Entscheid und Kosten.

  2. Pauschale oder Stundenansatz

    Reinigungsfirmen offerieren beides. Offerten mit einem Stundenansatz unter CHF 35.— gelten laut dem Branchenverband Allpura als unseriös (SRF Kassensturz, August 2024).

  3. Besichtigung vor der Offerte

    Allpura nennt sie als Merkmal seriöser Firmen. Bitten Sie die Betriebe, die Häuser vorher anzusehen, und klären Sie, wer den Zugang öffnet.

  4. Rapport und Mängelmeldung

    Fragen Sie, wie der Betrieb seine Einsätze festhält, wie Sie Mängel melden und bis wann er nachreinigt.

  5. Vertretung und Schlüssel

    Fragen Sie, wer bei Ferien oder Krankheit einspringt, wie der Betrieb Schlüssel verwahrt und ob seine Betriebshaftpflicht deren Verlust deckt.

Was der Gesamtarbeitsvertrag für Löhne und Vertrag bedeutet, steht bei der Gebäudereinigung.

Fragen

Fragen von Verwaltungen

Können wir mehrere Liegenschaften in einer Anfrage erfassen?

Ja, wenn sie in derselben Region liegen. Geben Sie die Anzahl Gebäude oder Standorte an und notieren Sie in der Nachricht je Haus Adresse, Wohnungen und Stockwerke.

Was gilt für Häuser in mehreren Regionen?

Stellen Sie je Region eine eigene Anfrage. Das Formular nimmt eine Postleitzahl auf, und die Anfrage geht an Reinigungsbetriebe, die dort arbeiten.

Können wir eine Objektliste hochladen?

Nein, das Formular nimmt keine Dateien an. Die Nachricht fasst 2'000 Zeichen. Schicken Sie eine längere Liste den Betrieben, wenn sie sich melden.

Wer schliesst den Vertrag?

Sie direkt mit dem Betrieb, dessen Offerte Sie annehmen. Klären Sie vorher, ob die Verwaltung oder die Eigentümerschaft unterschreibt.

Muss die ausziehende Mietpartei einen Reinigungsbetrieb beauftragen?

Nein. Sie reinigt nach Mietvertrag, selbst oder mit einem Betrieb. Verlangt die Vermieterschaft eine Spezialbehandlung durch eine Fachperson, kann die Mietpartei das laut Mieterverband ablehnen.

Der Hauswart geht in Pension. Wie fragen wir an?

Schreiben Sie zuerst auf, was er heute erledigt: Reinigung, Umgebung, Kontrollgänge und kleine Reparaturen. Dieses Pflichtenheft bildet die Grundlage der Anfrage für die Hauswartung.

Können wir Rapporte verlangen?

Ja. Schreiben Sie in die Nachricht, welche Nachweise Sie brauchen, zum Beispiel einen Rapport je Einsatz. Ob ein Betrieb das anbietet, steht in seiner Offerte.

Wie viele Offerten erhalten wir?

Bis zu drei. Ihre Anfrage geht an höchstens drei Reinigungsbetriebe aus Ihrer Region. Sie ist kostenlos und unverbindlich.

Liegenschaften

Leistungen für Liegenschaften

Für jede dieser Leistungen fragt das Formular nach den passenden Angaben.